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CATEGORIA : SERVIZI & SUPPORTO SOFTWARE
SonicWall E-Class Support 24x7
CODICE PRODOTTO : 01-SSC-2167

Descrizione del prodotto

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Il supporto E-Class 24x7 di SonicWall offre le caratteristiche di classe Enterprise e la qualità di servizio (QoS) richieste dalle imprese per mantenere le proprie reti funzionanti e perfettamente efficienti. Il supporto E-Class 24x7 è disponibile tutti i giorni,a qualsiasi ora,e fornisce un livello di assistenza e consulenza da parte di esperti adeguato all'investimento effettuato dal cliente nella soluzione E-Class di SonicWall. Disponibile solo per i clienti che utilizzano soluzioni EClass di SonicWall,il supporto E-Class 24x7 copre la gamma di soluzioni di fascia alta della serie E di SonicWall per la sicurezza di rete e l'accesso remoto sicuro.


  • L'accesso diretto a un team di consulenti tecnici altamente specializzati
  • Il supporto tecnico telefonico, via e-mail e Web (24x7)
  • Gli aggiornamenti software e firmware
  • La sostituzione anticipata dell'hardware
  • Gli strumenti di supporto basati sul Web
  • L'abbonamento a newsletter e bollettini di servizio
  • L'invito ai programmi beta
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    Specifiche principali

    Descrizione ProdottoSonicWall E-Class Support 24x7 contratto di assistenza esteso - 1 anno
    TipoContratto di assistenza esteso
    Servizio inclusoSostituzione
    Periodo contratto pieno1 anno
    Progettato perAventail E-Class SRA EX9000


    Specifiche estese

    Servizio incluso Sostituzione
    Periodo contratto pieno 1 anno
    Dettagli
    Servizi e supporto Supporto tecnico - consulenza telefonica - 1 anno - disponibilità:24 ore al giorno / lunedi - domenica
    Supporto info prodotto - supporto web - 1 anno
    Aggiornamento nuove versioni - 1 anno
    Contratto di assistenza esteso - sostituzione - 1 anno
    Supporto tecnico - consultazione e-mail - 1 anno
    Informazioni sulla compatibilità
    Progettato per SonicWall Aventail E-Class SRA EX9000

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