Abbiamo un’ossessione: vogliamo che i nostri clienti ci chiamino il meno possibile per segnalarci guasti e malfunzionamenti.

Per questo motivo il nostro focus è sul riuscire a prevenire ed anticipare il sorgere di tutte quelle problematiche informatiche che fisiologicamente possono verificarsi in ogni impresa.

Garantire la continuità lavorativa è il nostro obbiettivo primario nei confronti dei nostri clienti e garantire la risoluzione rapida di ogni problema è il nostro chiodo fisso.

Sappiamo bene quanto valga il tempo per ogni azienda, per questo offriamo tempi di intervento rapidi e strutturati per risolvere rapidamente ogni possibile scenario.

È vero, PC e server a volte si rompono e smettono di funzionare. I software possono bloccarsi e diventare inutilizzabili e la rete può rallentare tanto da diventare inutilizzabile. Poter intervenire in modo tempestivo e risoluto per rimettere a posto le cose lo consideriamo uno standard essenziale.

Ma fare assistenza è un concetto ben più ampio.

È poter offrire una consulenza tecnica in grado di aiutarti a realizzare la miglior struttura possibile, con le tecnologie più avanzate e che ti possano offrire un concreto vantaggio competitivo.

È sapere che un team di presales formato da tecnici commerciali sistemisti è a tua disposizione per tutte le fasi dei tuoi progetti IT, dalla progettazione al deployment.

Per noi questa è l’Assistenza IT, quella con la A maiuscola.